Política de envío

Política de Envíos – GoatChainz
Última actualización: junio de 2026
Aplicable a pedidos realizados en GoatChainz

En GoatChainz trabajamos para que recibas tu cadena lo antes posible. Esta política explica los tiempos de procesamiento, envío y posibles situaciones relacionadas con la entrega.

Procesamiento de pedidos

Todas las órdenes se procesan en un plazo de 2 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

Durante este periodo:

  • Verificamos y preparamos tu pedido.
  • Empaquetamos cuidadosamente tu cadena.
  • Preparamos el envío con el transportista correspondiente.

Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos comienzan a procesarse el siguiente día hábil.

Tiempo de entrega

Una vez procesado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de:

6 a 9 días hábiles

El tiempo total estimado desde la compra hasta la entrega es de aproximadamente:

8 a 12 días hábiles

Estos plazos son estimados y pueden variar ligeramente dependiendo del país de destino, disponibilidad del transportista, temporadas de alta demanda, condiciones climáticas o procesos aduaneros.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento al correo electrónico proporcionado durante la compra.

Ten en cuenta que algunas actualizaciones del tracking pueden tardar en reflejarse después de que el paquete ya haya sido enviado.

Retrasos de envío

Aunque hacemos todo lo posible por cumplir los tiempos estimados, GoatChainz no se hace responsable de retrasos causados por:

  • Empresas de transporte.
  • Retrasos aduaneros.
  • Condiciones climáticas.
  • Periodos de alta demanda.
  • Información incorrecta proporcionada por el cliente.

Si tu pedido presenta un retraso fuera de lo habitual, puedes contactarnos para revisar el estado del envío.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

Si un pedido no puede entregarse debido a información incorrecta proporcionada por el cliente, los gastos adicionales de reenvío podrán correr a cargo del cliente.

Pedidos perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro de un plazo razonable, contáctanos:

thegoatchainz@gmail.com

Revisaremos tu caso y buscaremos una solución adecuada.

Contacto

Para cualquier duda relacionada con envíos:

📧thegoatchainz@gmail.com

Gracias por confiar en GoatChainz.